Nuestra tecnología

WhistleForm sigue los más altos estándares tecnológicos y de seguridad, para convertirse en un producto de excelencia en todos los aspectos.

Servidors segurs de Formiga Online Solutions

Infraestructura de última generación

Los servidores de WhistleForm están localizados en diferentes capitales europeas (Barcelona, Amsterdam, Frankfurt, París) con el objetivo de ofrecer una disponibilidad del servicio del 99,99% desde cualquier ubicación. Con esta estrategia conseguimos muchas ventajas para los clientes, como serían:

Tiempo de carga mejorado

El servidor más cercano a la ubicación del usuario es el que responde a las peticiones. Esto acelera los tiempos de carga y aporta una mayor fluidez al sistema.

Resistencia a imprevistos

Las acciones imprevistas, como serían caídas de servidores, pérdidas de conectividad, deficiencias en el centro de datos... pueden ocurrir en cualquier momento. Con esta premisa en mente, disponer de múltiples servidores distribuidos con diferentes proveedores aporta redundancia al sistema, para que la probabilidad de disponer de un corte del servicio tienda a lo imposible.

Garantías

Todos los servidores y centros de datos con los que trabaja WhistleForm están certificados en las ISO/IEC 27001:2013, 27017:2015, 27018:2019 y 9001:2015.

Tecnología WhistleForm

Tecnologías punteras

Para el desarrollo y mantenimiento de WhistleForm utilizamos las tecnologías más punteras y a la vez más fiables, tanto a nivel de software (lenguajes de programación, contenedores...), como de hardware (servidores, enrutadores, cortafuegos...)

Calidad del código

A WhistleForm disponemos de un SDLC (Software Development Life Cycle) bien definido. Esta guía dirige la manera y los pasos para desarrollar un software de calidad. Algunos de los puntos más importantes son:

Entornos de desarrollo

Antes de que el código de cualquier novedad que se desarrolla llegue a producción debe pasar pruebas en dos entornos: Desarrollo y Pre-Producción. Una vez el código ha pasado las pruebas funcionales y no funcionales satisfactoriamente, es publicado en producción para que todos los clientes puedan disfrutar de las novedades. De esta manera garantizamos que las novedades llegan a producción con la calidad esperada.

Repositorios internos de código

Todo el código está centralizado en unos repositorios centrales que sólo el personal de WhistleForm autorizado puede visualizar. Una vez el código está en los repositorios, este es testeado y pasa unas pruebas automáticas de calidad.

"Code-reviews"

Garantizar la calidad del código es una tarea esencial para asegurar la continuidad de la plataforma y facilitar futuras mejoras. Una vez los desarrolladores acaban de diseñar una nueva funcionalidad, este código es revisado por una persona de otro equipo de desarrollo de WhistleForm con el fin de encontrar posibles problemas y sugerir mejoras.

Programación de código propio de whistleform
objetivos de desarrollo sostenible

Sin ataduras con proveedores

Los contratos que mantenemos con los diferentes proveedores de tecnología son a corto plazo y sin permanencias. Esto nos da libertad e independencia para poder escoger el proveedor que aporte un mejor servicio en cualquier momento.
Los proveedores son valorados según el cumplimiento de los siguientes puntos:

1. Calidad del servicio y seguridad
2. Previsiones de crecimiento
3. Aportación en los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible) de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas.

Auditorías de seguridad mensuales

Para garantizar la seguridad de los datos de los clientes, se realiza al menos una auditoría de seguridad externa cada mes. En esta auditoría se ponen a prueba todos los sistemas de seguridad de WhistleForm para garantizar que se cumplen todas las medidas de seguridad de los datos.

Backup data WhistleForm

Copia "helada" de las denuncias

Una vez se envía una denuncia, ésta se guarda por duplicado. Una copia con los datos comprimidos proporcionados por el denunciante se guarda en un servidor "helado", custodiado por un tercero de confianza, en el que mediante diferentes algoritmos y sellado de tiempo, garantizamos que la copia no se ha abierto desde que se envió.
Si el caso relacionado con esta denuncia escalara, esta copia de la denuncia supondría una prueba válida.

Copias de seguridad al minuto

WhistleForm dispone de un sistema complejo de gestión de copias de seguridad en diferentes capas. Disponer de un buen sistema de copias de seguridad es esencial y asegura un buen mantenimiento de los datos.
El sistema de WhistleForm permite recuperar los datos de un instante preciso en el tiempo, como si se tratara de una máquina del tiempo que puede viajar en un punto de la historia concreto. Los clientes pueden des-preocuparse de las copias de los datos, ya que la calidad y seguridad de los datos está garantizada con WhistleForm.