¿Por qué un canal de denuncias en línea?

Comunicación interna del canal de denuncias en línea

Además de una gestión más sencilla, el uso de un canal de denuncias en línea hace que informar al denunciante sobre la recepción, el estado y la resolución de su notificación sea un proceso sencillo y en gran parte automatizado. Algunas herramientas de denuncias en línea también permiten una comunicación interna segura con el denunciante, incluso si deciden hacer una notificiació completamente anónima.

Seguridad

Por supuesto, se puede preguntar si es seguro tener contenido tan sensible en una herramienta en línea. Para minimizar los riesgos, asegúrese de que el canal que elija cumpla las siguientes características:

  • encriptación de toda la información personal, así como encriptación de las notificaciones;
  • la opción de enviar notificaciones anónimas, por supuesto, manteniendo la posibilidad de una comunicación interna segura con el denunciante;
  • código que es propiedad absoluta de la empresa que ofrece el canal;
  • buenos sistemas de copias de seguridad;
  • un canal alojado en servidores seguros, si es posible con certificados ISO;
  • auditorías de seguridad internas y externas periódicas;
  • una herramienta desarrollada de acuerdo con la directiva Europea y, a su vez, con las leyes individuales de cada país;
  • cumplimiento de la legislación sobre protección de datos;
  • la opción de medidas de seguridad adicionales, tales como la autenticación de dos factores (2FA), por si desea aumentar aún más la seguridad de su canal.

Su Canal de Denuncias Digital

Comience ahora con un canal de denuncias seguro y fácil de manejar, para mejorar el rendimiento de sus empleados y estar preparados para la próxima legislación. Para obtener más información sobre el estado de aplicación de las leyes de «whistleblowing» en su país, puede consultar el EU Whistleblower Meter.

El canal online de WhistleForm cumple con todas estas recomendaciones de seguridad y permite una gestión de notificaciones segura, fácil y estructurada para todos sus canales. Contacte con nosotros para encontrar la solución ideal que necesita su empresa.

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